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CASO.001 · Posse Propiedades

De una web catálogo a una inmobiliaria con infraestructura de IA en 20 días

Inmobiliaria boutique de Zona Norte con más de 30 años de trayectoria. SORIA reconstruyó la operación digital completa: web nueva, CRM a medida, agentes de IA, tasador público y trazabilidad de extremo a extremo.

InmobiliariaCRM a medidaTokkoClaude Opus 4.7WhatsAppMeta AdsManyChatTelegram
~1.500
leads / mes en automático
~50
visitas / mes coordinadas
100%
leads etiquetados y trazables
20
días de implementación

Antes: techo de ~200 leads/mes dispersos entre portales y teléfonos personales, sin base de datos ni atribución de origen.

SEC.01El cliente

Inmobiliaria boutique con 30 años en Tigre, Zona Norte

Posse Propiedades llegó con una web tipo catálogo y un CRM cerrado. No faltaba demanda: faltaba la infraestructura para retener, medir y gestionar el interés que generaba.

SEC.02Punto de partida

Cómo estaba la operación antes

Web

Sitio convencional tipo catálogo, sin captación activa.

CRM

Adinco, sin API key: imposible seguir leads ni integrar herramientas.

Portales

Zonaprop, Argenprop y MercadoLibre operados por separado, sin seguimiento.

Base de datos

Inexistente. Los leads no se guardaban de forma ordenada.

Publicidad

Inversión sin registro de costos ni retorno medible.

Visitas

Coordinación manual, sin agenda centralizada.

Volumen

Techo de ~200 leads/mes, dispersos y sin trazabilidad.

SEC.03Web e identidad

De catálogo a puerta de entrada del embudo

Nueva identidad boutique, buscador conectado al inventario en tiempo real vía API de Tokko, sección de Tasación IA pública y CTAs para captar propietarios e interesados.

Home de Posse Propiedades con nueva identidad, hero editorial y buscador inmobiliario
SEC.04CRM a medida

Una base única donde todo se mide bajo las mismas métricas

Todos los leads —Zonaprop, Argenprop, MercadoLibre, WhatsApp, tasación IA, contacto directo— entran a una base etiquetada por fuente. El CRM cruza portales y Meta bajo las mismas métricas: CPL, costo por visita y embudo completo.

Panel de métricas por fuente del CRM de Posse con CPL, inversión, visitas y embudo global
Listado completo de leads etiquetados por fuente dentro del CRM interno de Posse
Total de leads
CPL por canal
Costo por visita
Lead → Visita
Visita → Cierre
Embudo global
SEC.05Miguel · agente de WhatsApp

Data entry conversacional para el equipo interno

Construido sobre OpenClaw + Paperclip con Claude Opus 4.7 y acceso a Google Workspace. El equipo le escribe en lenguaje natural: cargá un lead, agendá una visita. Miguel completa la información y la refleja en CRM y Google Calendar.

Decisión deliberada: Miguel es exclusivamente de gestión interna. La atención al cliente sigue siendo humana.

Avatar de Miguel, el agente de IA interno de Posse Propiedades
Conversación de WhatsApp con Miguel coordinando y agendando visitas
Calendario de visitas sincronizado con Google Calendar dentro del CRM de Posse
SEC.06Equipo de agentes en Paperclip

Una organización de agentes coordinada por Mauro (CEO)

Organigrama de agentes en Paperclip con roles de operaciones, métricas, infraestructura y crecimiento
  • Mauro

    CEO — coordina y opera sobre el conjunto.

  • Miguel

    Gestión de propiedades (OpenClaw Gateway) — agente de WhatsApp.

  • CTO

    Priorización técnica y calidad de código.

  • Tomás

    Captación y crecimiento comercial.

  • Felipe

    Agente técnico: scripts, debugging e infraestructura.

  • Benjamin

    Analista de métricas: CRM, Tokko y CPL.

  • Ian

    Agente general de apoyo.

Matching automático propiedad ↔ interesados

Cada lead se etiqueta por localidad, ambientes, metros, precio y operación. Cuando entra una propiedad nueva, los agentes la cruzan contra la base y envían por Telegram la lista de interesados coincidentes para contacto inmediato.

SEC.07Tasador IA público

Valor inmediato para el propietario, lead calificado para Posse

Herramienta pública construida con Claude Opus 4.7. El propietario completa los datos de su propiedad y recibe una tasación orientativa precisa. Todos los datos entran al CRM como lead calificado.

Pantalla del tasador IA público de Posse para estimar el valor de una propiedad
Resultado de tasación IA con rango estimado, valor estimado, métricas y fundamento
Reporte ejecutivo semanal enviado por WhatsApp con indicadores y recomendaciones operativas
SEC.08Asistente IA del CRM

La inteligencia del negocio a una pregunta de distancia

Chat interno con Claude Opus 4.7 que responde sobre finanzas, costos, KPIs y propiedades en lenguaje natural. La misma infraestructura también genera reportes ejecutivos semanales para tomar decisiones con información real.

SEC.09Publicidad y captación social

Portafolio Meta + ManyChat: convertir interacciones en leads

Campañas segmentadas en Meta medidas contra el CRM (CPL, costo por visita). Automatizaciones de ManyChat: "comentá X y te envío el link" y bienvenida a nuevos seguidores.

Administrador de campañas de Meta Ads de Posse Propiedades con métricas de rendimiento

Meta Ads: retargeting y captación de propietarios medidos contra el CRM.

Automatización en ManyChat para responder comentarios en Instagram y enviar la información por mensaje privado

ManyChat: "comentá X y te envío el link" para convertir comentarios en leads.

SEC.10Qué construimos

Los componentes del sistema

01

Migración a Tokko

Reemplazo del CRM por uno con API. Una sola carga publica en todos los portales y la web. Cada lead entra con su origen identificado.

02

Nueva web inteligente

Identidad de marca nueva y sitio con buscador conectado al inventario en tiempo real, tasador IA público y CTAs de captación.

03

Línea única de leads

Un número telefónico dedicado para consultar todos los portales desde un solo lugar.

04

CRM a medida

Base de datos unificada con todos los leads etiquetados por fuente, métricas cruzadas (CPL, costo/visita, embudo) y comparación entre portales y Meta.

05

Miguel — agente de WhatsApp

Agente de IA para gestión interna: cargar leads, agendar visitas y reflejarlas en CRM y Google Calendar desde un mensaje de WhatsApp.

06

Equipo de agentes en Paperclip

Mauro (CEO), Tomás, Felipe, Benjamin, Ian y el CTO: una organización de agentes que opera y califica leads en automático.

07

Matching automático

Cada propiedad nueva se cruza contra la base de leads y notifica por Telegram a los interesados que coinciden con el criterio.

08

Tasador IA público

Formulario en la web con Claude Opus 4.7: tasación orientativa para el propietario, lead calificado para Posse.

09

Asistente IA del CRM

Chat interno que responde sobre finanzas, costos y KPIs en lenguaje natural, con toggle Simple / Pro.

10

Meta + ManyChat

Portafolio comercial en Meta más automatización de comentarios y bienvenida a seguidores para convertir interacciones en leads.

11

Recontacto sistemático

Campañas segmentadas por mail y WhatsApp sobre la base ordenada. Ningún lead se enfría por falta de seguimiento.

SEC.11Antes / Después

Qué cambió, en concreto

Antes
Después
Web catálogo estático
Web con buscador, tasador IA y CTAs de captación
CRM cerrado (Adinco, sin API)
Tokko + CRM a medida con métricas cruzadas
Leads dispersos sin origen
Base única etiquetada por fuente
Publicidad como caja negra
CPL y costo/visita comparados entre canales
Carga manual de visitas
Miguel agenda por WhatsApp en Google Calendar
Leads viejos que dormían
Matching automático propiedad ↔ interesados
Sin agenda compartida
~50 visitas/mes en calendario centralizado
Techo de ~200 leads/mes
~1.500 leads/mes con trazabilidad total
SEC.12El diferencial

No entregamos herramientas sueltas. Entregamos un sistema que se alimenta a sí mismo.

La web capta, los portales se unifican, la IA carga y califica los datos, el CRM mide todo y el equipo decide con información real. Construido a medida y en 20 días.

¿Tenés una inmobiliaria o pyme con leads dispersos?

Agendemos un diagnóstico y veamos qué parte de tu operación se puede ordenar y automatizar primero.